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文／TenMax Tobey
焦点一｜专注建构元宇宙！Meta 取消 2022 F8 开发者大会，新增「对话会议」深化消息传递体验
广告业务亮红灯，Meta 重心转移，通讯服务跃升新宠儿。过去十年 Web 2.0 时代，Facebook 的用户行为数据蒐集和演算法，被业界视为有史来最全面的追踪系统，同时也是最强大的受众锁定引擎。脸书依此开发社群广告业务，以优异成效横扫数位行销界；然而，最新研究发现，高达三成情况下， Facebook 推断的兴趣偏好并不准确或不相关，严重影响广告投资效益。自苹果更新应用程式追踪透明化政策後，脸书广告争议不断，虽然官方一直以来都表示正积极因应、改善追踪技术，然而，愈来愈多的证据显示，脸书广告的投放准度已不如以往。
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锁定技术不再万用，Meta 正全速往元宇宙与其他业务前进：本月初官方宣布，今年将停办 F8 开发者大会，改以其他形式向开发者沟通新技术，全力以建构元宇宙为发展目标，并且将在五月底举办「Conversations」线上沟通应用发展活动，以通讯服务（包含WhatsApp、Messenger及 Instagram Direct）和个人化的对话，开展更多商务应用。过去 Meta 透过测试新功能，包括 WhatsApp 上的商店、Messenger 上改进的支付选项、 Instagram Direct 更新等等，逐步扩充「对话式商务」的可能性。坐拥 20 亿用户，Meta 仍是连接社会与传递消息的霸主之一，然而，通讯服务变现可否为 Meta 开辟生路？值得持续追踪。
Reference：
New Study Finds Facebook’s Interest Targeting is Inaccurate Around 30% of the TimeMeta Cancels its F8 Developer Conference for 2022Introducing Conversations
焦点二｜Twitter 加速中！推出三款全新广告格式、网友敲碗的「编辑钮」成真？
2021 年底，创办人杰克．多西宣布退居幕後，将执行长一职交棒给原任集团技术长的帕拉格．阿格拉瓦尔；新官上任，阿格拉瓦尔面临着重大挑战，毕竟相比於 Facebook、TikTok 等社群平台，Twitter 不论是在用户或是营收增长，脚步都缓慢许多，投资人与内部员工，无不希望新的领导人能引领集团走向成长大道。 本月（4）推特迎来另一个大震荡：特斯拉 CEO 马斯克大举投资，购入 9.2% 的推特股份，成为推特最大的个人董事，未来有望从单纯持股，走向积极的有权角色。不只董事会变动，推特也正积极推出新的广告格式与平台功能，力求加速营利飞轮。
上周四（31），推特宣布正在平台上测试三种吸睛的互动式广告，以增强商业促销能力。第一是「互动文本广告（Interactive Text Ads）」，允许广告主在广告推文当中，设定最多三组关键字词，选定的字词将以不同的颜色凸显，以吸引消费者目光（官方表示有 10 种颜色可供选择）；当受众点击字词，将会导向广告主设定的目的网站。第二为「商品探索广告（Product Explorer Ads）」，这个形式非常创新且引人注目，广告产品将以 3D 形式呈现，受众可以滑动、旋转片，以探索商品的不同角度。最後则是「精选集广告（Collection Ads）」，方便广告主在主视觉下方陈列多种商品。上述广告在电脑、iOS 与 Android 装置皆可见；目前，推特正与选定的美国广告商一同测试新的广告格式。
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除此之外，推特用户敲碗多年的「编辑」功能，据传也有望在不久的将来实现。目前，推特并不提供推文编辑的选项，推文发出後，内容若是有误，仅能删除重发，原本推文累积的赞数与分享也会一并消失，对於用户而言十分困扰。推特初衷在於避免假消息传播，担心推文被广泛分享後却不着痕迹地变更了内容；然而，2021 年 6 月，推特已透过 Twitter Blues 提供付费订阅者「限时」撤回贴文、进行修改的权限，而本月甫成为推特最大个人股东的马斯克，也在近日发起投票询问用户「是否希望推特有编辑按钮」，引起广大讨论。
Reference：Twitter Tests New, Interactive Ad Types as it Seeks to Boost its Promotional Appeal
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