AI万能? 客户需要同情与理解时别用

人工智慧及其相关工具正在革新整个产业,提高了许多领域的生产力和效能,然而AI也是一把双刃剑,虽然其带来的好处无庸置疑,但人与人之间的互动和情感交流是无法替代的,不适合使用AI。

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